Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu. 09-14 Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân. Chợ Game Nhỏ
Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game. Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu.
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột. Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ. Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt.
Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích. Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý.
RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng. Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn. Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.
Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng. Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất. Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ.
Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân. Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset.
Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận.định danh khách hàng game game cao thủ tổng quát sắp xếp thời gian chơi game