Cách này giải quyết được phần lớn thắc mắc mà không tốn thời gian của cả nhóm, và tạo ra một mối quan hệ cá nhân ngay lập tức.

Người mới cần được ai đó chủ động bắt chuyện.

Nhiều người chơi lâu năm lập nhóm hướng dẫn miễn phí cho người mới trên diễn đàn cộng đồng của game.

Trả lời câu hỏi của người mới là đầu tư dài hạn.

Bắt đầu bằng những hoạt động nhỏ và dễ tổ chức.

Ba mức độ tương tác cộng đồng là người xem thụ động, người bình luận và người sáng tạo nội dung.

Kỳ vọng thay đổi ngay lập tức là không thực tế.

Ghi nguồn khi dùng lại nội dung của người khác.

Một số thành tích chỉ người chơi tự thấy, không hiển thị công khai.

Hướng dẫn trên mạng nên kiểm chứng qua kênh chính thức trước khi tin.

Phần thưởng chỉ mang tính trang trí ít gây mất cân bằng nhất.

Người rời đi thường không nói lời nào.

Chúc mừng thành viên đạt mốc mới.

Buổi chơi chung mỗi tối thứ bảy hình thành thói quen, còn một giải đấu hoành tráng mỗi quý thì không tạo được nếp sinh hoạt.

Hoạt động đều đặn quan trọng hơn quy mô.

Nguồn chính thức nên được dẫn kèm khi chia sẻ.

Bản ghi này bảo vệ người điều hành khỏi cáo buộc thiên vị, và cũng giúp giữ nhất quán qua thời gian.

Được nhắc tên trước cả nhóm là động lực mạnh, và nó không tốn gì ngoài một chút chú ý.

Người đọc tự đánh giá được độ tin cậy, thay vì làm theo một hướng dẫn từ ba mùa giải trước mà không biết.

Người im lặng chiếm phần lớn cộng đồng.

Chỉ ra vấn đề mà không nói cách sửa khiến người nghe bối rối, và họ thường lặp lại chính lỗi đó.

Một nhóm hai mươi người sinh hoạt hằng tuần có sức sống hơn nhóm hai trăm người mà mỗi tháng mới có một sự kiện.

Quy tắc nên ngắn và dễ nhớ.

Danh sách ba mươi điều không ai đọc hết, còn năm nguyên tắc cơ bản thì mọi người đều nhớ được.

Ranh giới giữa chia sẻ và khai thác khá mong manh, và hỏi một câu tránh được phần lớn tranh chấp về sau.

Phần lớn vi phạm đến từ hiểu nhầm chứ không phải ác ý, và một lời nhắc thường đủ để chấm dứt vấn đề.

Chỉ trích công khai thành viên khác trong chat chung là điều tối kỵ.

Hiểu nhầm do ngôn ngữ nên được giả định trước khi giả định ác ý.

Xếp hạng tuần reset về không mỗi tuần.

Nhiều người thay đổi sau khi bị nhắc nhở, và cấm vĩnh viễn nên dành cho những vi phạm nghiêm trọng nhất.

Huy hiệu hiếm cần nhiệm vụ khó hơn.

Phần thưởng ảnh hưởng đến sức mạnh gây tranh cãi lớn.

Thiết kế cho phép tích lũy dần trong nhiều ngày công bằng hơn nhiều so với yêu cầu có mặt vào một khung giờ cố định.

Xin phép trước khi dùng nội dung vào mục đích thương mại.

Bình luận tiêu cực dưới nội dung của người khác lan nhanh hơn lời khen.