Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối.
Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi. Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi.
Xóa bộ nhớ đệm giúp sửa nhiều lỗi tải hình ảnh bị vỡ. Thẻ nhớ ngoài đầy cũng gây lỗi.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập. Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi.
Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game. Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.
Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền. Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi.
Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game. Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ.
Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị. Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều.
Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử. Chế độ khởi động nhanh giữ lại một phần trạng thái cũ, nên tắt hẳn rồi bật lên mới thực sự dọn sạch mọi thứ.
Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng. Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển.
Tắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng. Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.
Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính. Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước.
Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm. Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng.
Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện. Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất.
Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ. Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy.
Chúng đôi khi nhận nhầm tệp trò chơi là mối đe dọa, nhất là với các bản tải từ nguồn ít phổ biến. Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển.
Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích. Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi.
Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác. Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình.
Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được. Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch.
Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi. Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ.
Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn. Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển.
Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây. Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều.
Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất. Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính.
Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức. Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu.
Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân. Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được.
Mạng chập chờn thường gây văng game. Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra.
Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận.
09-14
Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng.
09-14
Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo.
09-14
Sunday
09-14
